1SQ staat bekend om haar kwaliteit en praktische ‘down-to-earth’ aanpak, maar vooral om de resultaten die wij leveren. Dit heeft ervoor gezorgd dat we meer en meer aanvragen krijgen om customer care organisaties te helpen verder te professionaliseren.
Daarom wil 1SQ graag kennismaken met mensen die zich herkennen in onze aanpak en ons team willen komen versterken om, na een gedegen opleiding, gedetacheerd te worden bij een van onze opdrachtgevers.
In het kader van ons ‘Licensed To Lead’-programma zijn wij op zoek naar personen met ervaring in een van de volgende functies:
- Junior- en Senior Teamleiders (in- en outbound)
- Senior Agenten
- Quality Coaches, Sales Coaches
- Forecasters, Planners, WFM-systeemexperts
- Contact Center Operations Managers
- Consultants/Adviseurs
Wat bieden wij?
- Een vast dienstverband
- Een interne opleiding die past bij uw ambitie, functie en niveau
- Een marktconform salaris, passend bij uw profiel
- Een bedrijfswagen met tankkaart
- Een groeps- en hospitalisatieverzekering
- Ondersteunende middelen, zoals een laptop en GSM
Wat vragen wij?
- Minimaal 3 jaar ervaring in een van de genoemde functies
- Tweetaligheid heeft de voorkeur, maar minstens een goede beheersing van het Nederlands en Engels
- Bereidheid te werken in geheel België (waar mogelijk wordt rekening gehouden met uw voorkeuren)
- Een sterk ontwikkeld kwaliteitsbewustzijn: je stopt niet totdat de klant tevreden is
- Je bent praktisch en doelgericht en laat je niet afleiden door randverschijnselen
- Ambitie hebben om bij te leren en verder te ontwikkelen
- Collegiaal zijn en kennis willen delen
- Een proactieve attitude
Geïnteresseerd geraakt om deel uit te maken van ons team van experts? Stuur je CV en bondige motivatiebrief naar info@1sq.be. Wij beloven dat we u binnen 1 week contacteren voor eventuele volgende stappen.