De processen die zich richten op het afhandelen/verwerken van de opdrachten/activiteiten die voorkomen uit het klantcontact.
Het kan hier gaan om bv. verzenden (via het systeem) van documentatie, facturen aanmaken, brieven verzenden etc.
De processen die zich richten op het afhandelen/verwerken van de opdrachten/activiteiten die voorkomen uit het klantcontact.
Het kan hier gaan om bv. verzenden (via het systeem) van documentatie, facturen aanmaken, brieven verzenden etc.