home nl 2017-07-29T17:01:59+00:00
CONCRETE OPLOSSINGEN
ERKENDE TRAININGEN
TIJDELIJK MANAGEMENT

BLOGS & NIEUWS

WAAR ZIJN WIJ NU BEZIG?

  • INRICHTEN VENDOR MANAGEMENT

  • OPLEIDEN VAN AGENTS TOT TEAMLEIDERS

  • INRICHTEN KENNISMANAGEMENT

  • INTERIM MANAGEMENT

  • OPTIMALISEREN WFM SYSTEEMGEBRUIK

Lees hier alle actieve cases

SAMEN MET 1SQ GEREED VOOR DE TOEKOMST

WAT DOET 1SQ

1SQ levert concrete oplossingen en innovatieve ideeën voor alle uitdagingen in Customer Service, nu en in de toekomst. 1SQ geeft oplossingen, deelt kennis, traint en levert capaciteit en experts op alle niveaus.

DE AANPAK

1SQ gebruikt theoretische kaders, maar legt de nadruk vooral op uw praktijk, uw uitdagingen, uw mogelijkheden. Wij gaan concreet te werk, recht op het doel af voor een werkend en duurzaam resultaat. Gegarandeerd.

VOOR WIE?

Customer Services / Klantendiensten
(Facilitaire) Contact Centers
Helpdesks & Service Centers

en alle andere entiteiten die dagelijks in contact zijn met de klant.

WELKE VOORDELEN BIEDT 1SQ

ZEKERHEID

De Professionals van 1SQ beschikken over decennia aan ervaring met het leiden, inrichten en optimaliseren van klantcontactorganisaties. Wij kennen de valkuilen, maar ook de mogelijkheden en kansen. De kortste en veiligste weg naar resultaat dus.

DE 1SQ-GARANTIE

1SQ staat voor resultaat. Als dit om een reden binnen onze invloed toch niet gelukt is, garanderen wij u dat wij het kosteloos in orde brengen. Klik hier voor meer informatie.

FLEXIBEL

1SQ hanteert flexibele condities en korte opzegtermijnen in al haar diensten, zodat u altijd in controle blijft. Wij blijven nooit langer dan nodig en passen ons graag aan uw behoefte voor inzet aan.

CONCREET

In alles wat wij doen volgen wij natuurlijk voor een deel de theorie, maar wij focussen ons liever op uw praktijk: wat er écht gebeurt en daar oplossingen voor bedenken die werken, die gestaafd worden door best-practices. Concreet en to-the-point.

OVERZICHT VAN ONZE DIENSTEN

INTERIM-OPLOSSINGEN


  • Contact Center Managers

  • Teamleiders

  • Teamcoaches

  • WFM-experts

  • Trainers

  • Projectleiders

  • Change Managers

1SQ helpt u op weg naar de toekomst

Concrete, doelgerichte en werkende oplossingen. Gegarandeerd.

Contacteer ons vrijblijvend!
X