BLOGS & NIEUWS
SAMEN MET 1SQ GEREED VOOR DE TOEKOMST
WAT DOET 1SQ
1SQ levert concrete oplossingen en innovatieve ideeën voor alle uitdagingen in Customer Service, nu en in de toekomst. 1SQ geeft oplossingen, deelt kennis, traint en levert capaciteit en experts op alle niveaus.
DE AANPAK
1SQ gebruikt theoretische kaders, maar legt de nadruk vooral op uw praktijk, uw uitdagingen, uw mogelijkheden. Wij gaan concreet te werk, recht op het doel af voor een werkend en duurzaam resultaat. Gegarandeerd.
VOOR WIE?
Customer Services / Klantendiensten
(Facilitaire) Contact Centers
Helpdesks & Service Centers
en alle andere entiteiten die dagelijks in contact zijn met de klant.
WELKE VOORDELEN BIEDT 1SQ
ZEKERHEID
De Professionals van 1SQ beschikken over decennia aan ervaring met het leiden, inrichten en optimaliseren van klantcontactorganisaties. Wij kennen de valkuilen, maar ook de mogelijkheden en kansen. De kortste en veiligste weg naar resultaat dus.
DE 1SQ-GARANTIE
1SQ staat voor resultaat. Als dit om een reden binnen onze invloed toch niet gelukt is, garanderen wij u dat wij het kosteloos in orde brengen. Klik hier voor meer informatie.
FLEXIBEL
1SQ hanteert flexibele condities en korte opzegtermijnen in al haar diensten, zodat u altijd in controle blijft. Wij blijven nooit langer dan nodig en passen ons graag aan uw behoefte voor inzet aan.
CONCREET
In alles wat wij doen volgen wij natuurlijk voor een deel de theorie, maar wij focussen ons liever op uw praktijk: wat er écht gebeurt en daar oplossingen voor bedenken die werken, die gestaafd worden door best-practices. Concreet en to-the-point.
OVERZICHT VAN ONZE DIENSTEN
INTERIM-OPLOSSINGEN
Contact Center Managers
Teamleiders
Teamcoaches
WFM-experts
Trainers
Projectleiders
Change Managers